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【物业企业】物业办事“急先锋”——王洪斌

 

发布日期:[2019/1/16 13:26:57]    点击率:[998]   来源:物业企业 刘效路

 

俗话说:诚于事感人,事于诚为本。物业办事万千,唯有以诚相待,以本位心方可感动他人,动之以情才能服众。社区维修工王宏斌就是这样一个以诚待人,用心办事的人。

水电工的劳动虽然平凡、琐碎,但却关系着全体住户衣食住行的点点滴滴,特别是冬季供暖期间,水电供暖保障更是社区办事的头等大事。王洪斌每天都要穿梭于各个宿舍楼之间,认真检查供暖,供水等设备的运行状态,记录下每一个运行数据,细心保养呵护着每一套设备,做好了公共设备办理和养护劳动。泰煤社区是一个建成几十年的老社区,很多家庭的水、电线路都有老化、破损现象。每次接到求助电话,王洪斌都会二话不说跨起维修包,第一时间赶往业主家里,用最短的时间为业主排忧解难。

自社区“三供一业”改造以来,社区绿化、环境设施面貌一新。同时,好的环境也需要人员维护。每天王洪斌都与同事们一起,对社区主干道进行清理,垃圾定点存放,集中清运办理,包管了社区的干净整洁。

物业办理劳动免不了与社区家属打交道。面对社区居民这样那样的问题,王洪斌总是耐心倾听,认真记录下来,本着“以业主为中心,为业主着想”的原则,通过与居民的沟通,耐心进行说明。对业主们提出的一些好的建议,也及时采纳,积极改进。

这些,对大多数人来说或许并不以为然,甚至感觉不到他的存在和重要。可正是这样一个平凡的人,每天不辞劳苦地为住户的生活起居保驾护航。

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