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春风化雨育和谐

 

发布日期:[2017/1/11 13:09:36]    点击率:[1920]   来源:物业办理企业 韩焕峰

 

“有人报警,打架了。”华灯初上的社区,被刺耳的警笛声打破了安详。原来社区两家居民因为公用部分使用产生纠纷,情急之下报了警。接警公安到位后,看到双方未产生人身伤害,告诫一番后离去。

“矛盾不能再升级”。次日,物业企业迅速接手此纠纷,由工会主席刘效路同志牵头,迅速摸排公用部分产权及双方家庭情况,在充分把握讯息的情况下,分头找当事家庭做劳动,分析原因,晓明利害,分清责任、明辨是非。待到双方都认清错误、心平气和时,约双方见面和解,为不耽误白日劳动,特意安排在晚上调解,双方见面后,前期大量的思想劳动立竿见影,三言两语后迅速握手和解。

送走有说有笑的双方家人,刘效路同志也松了口气,一场看似不经意的矛盾亦可能引发恶劣后果,“春风化雨”的处理方法将矛盾化干戈为玉帛,抬眼一望,已是满天繁星,今夜份外安详。

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